STEP UP est un cabinet de conseil en Ingénierie Informatique et Industriel implanté au niveau national avec plus de 100 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, l’agence STEP UP de Paris (78 – Yvelines) recherche, pour l’un de ses projets, un Consultant Support Applicatif Métier – SIG.
Vos principales missions :
- Support utilisateurs (prise d’appels, analyse de dysfonctionnements, résolution d’incidents)
- Assistance aux utilisateurs sur les applications métiers (demandes d’optimisation et d’amélioration, suivi qualité)
- Participation au développement de projets
- Formation des nouveaux collaborateurs : formaliser les supports et animer les sessions, capitalisation interne